📄 গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy – SoapNut)
সর্বশেষ আপডেট: ০৫ আগস্ট, ২০২৫
ওয়েবসাইট: https://baniatisoapnut.com
আমরা, বানিয়াতি ঔষধি ঘর, আমাদের গ্রাহকদের গোপনীয়তা রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণনা করা হয়েছে, কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং সুরক্ষিত রাখি।
🔹 ১. তথ্য সংগ্রহ
আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:
-
আপনার নাম
-
মোবাইল নম্বর
-
ডেলিভারি ঠিকানা
-
WhatsApp নাম্বার
-
Facebook/Instagram ইনবক্সের তথ্য (যদি আপনি নিজে দেন)
এই তথ্যগুলো শুধুমাত্র পণ্য ডেলিভারি ও গ্রাহকসেবা নিশ্চিত করার জন্য ব্যবহৃত হয়।
🔹 ২. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
আপনার তথ্য আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারি:
-
পণ্য অর্ডার গ্রহণ ও প্রসেসিং
-
অর্ডার কনফার্মেশন ও ডেলিভারি আপডেট
-
গ্রাহক সাপোর্ট দেওয়া
-
নতুন পণ্যের আপডেট জানানো (যদি আপনি সম্মতি দেন)
🔹 ৩. তথ্য সুরক্ষা
আমরা আপনার তথ্য যথাযথভাবে সুরক্ষিত রাখতে নিম্নলিখিত ব্যবস্থা গ্রহণ করি:
-
তথ্য এনক্রিপশন এবং নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ
-
আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না, শুধুমাত্র কুরিয়ার বা ডেলিভারি পার্টনার ব্যতীত
🔹 ৪. Cookies এবং Tracking
আমাদের ওয়েবসাইট আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে cookies ব্যবহার করতে পারে। আপনি চাইলে browser settings থেকে cookies বন্ধ করতে পারেন।
🔹 ৫. তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক
ওয়েবসাইটে তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক (যেমন: Facebook, Instagram, WhatsApp) থাকতে পারে। আমরা তাদের গোপনীয়তা নীতির জন্য দায়ী নই।
🔹 ৬. আপনার নিয়ন্ত্রণাধিকার
আপনি চাইলে আমাদের কাছে আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন:
📞 WhatsApp: 01883787608
📧 Email: support@baniatisoapnut.com (যদি থাকে)
🔹 ৭. নীতির পরিবর্তন
আমরা যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। সর্বশেষ তারিখ উপরে উল্লেখ করা হয়েছে।
📌 দ্রষ্টব্য:
Soap Nut একটি হেয়ার কেয়ার পাউডার মাত্র। এটি কোনো ওষুধ নয়।
📬 যোগাযোগ:
-
🌐 ওয়েবসাইট: https://baniatisoapnut.com
-
📞 WhatsApp: 01883787608
-
📍 অফিস ঠিকানা: ৩০৪/২/ডি, জে এন সাহা রোড, লালবাগ, ঢাকা।
-
📱 Facebook Page: facebook.com/baniatighor456